Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://marianetsesallies.com. L’entreprise individuelle est inscrite au registraire des entreprises sous le nom de Marian et ses alliés, au 468 chemin de la grande côte à Saint-Eustache J7P 1J4. Vous pouvez nous joindre par le biais de notre site Web, par courrier ou par téléphone au 514-974-0479.

À quels types de renseignements cette Politique de confidentialité s’applique-t-elle?
Cette politique s’applique aux renseignements personnels qui sont traités dans le cadre des Services. Les renseignements personnels permettent de vous identifier directement ou indirectement. Nous incluons les fichiers témoins et les renseignements électroniques dans cette définition.
Afin de mieux renseigner nos utilisateurs, nous considérons que les renseignements personnels désignent toute information qui nous permet de vous identifier directement ou indirectement. Il est possible que les lois applicables excluent ces renseignements personnels de leur champ d’application.
Notre définition de renseignements personnels inclut les fichiers témoins, ainsi que les technologies de ciblage similaires. Les fichiers témoins sont de petits fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont placés sur votre appareil. Votre navigateur Internet nous renvoie ces informations lorsque vous utilisez les Services. Pour plus d’informations sur les fichiers témoins, nous vous référons à des ressources spécialisées telles que http://www.allaboutcookies.org.

Visite de sites Web
Si vous cliquez sur un des liens présents sur notre site Web, vous serez redirigés automatiquement vers le site en question et par conséquent, vous quitterez notre site Web. Ces autres sites Web pourraient collecter vos informations, suivre vos déplacements sur leur site Web. Il est alors vigilant de bien lire les conditions de protection et d’utilisation des données personnelles du site visité.

Est-ce que cette Politique de confidentialité s’applique au contenu des tiers?
Non, la Politique de confidentialité ne s’applique pas aux contenus des tierces parties. Si vous cliquez sur des liens vers des sites Web, des applications ou des services de tiers à partir de nos Services, la présente politique de confidentialité ne s’applique pas au traitement des renseignements personnels par ces services externes. Il est important de lire les politiques de confidentialité de ces tierces parties avant d’utiliser leurs services, puisque nous n’avons aucun contrôle sur leurs pratiques.

Utilisation et transmission de vos données personnelles
Ces données ne sont partagées avec aucune autre entreprise. Si vous nous envoyez une demande de rendez-vous depuis un des formulaires gorendez-vous bien identifié sur le site Web, vos données seront envoyées et traitées par gorendez-vous, voici leur politique de confidentialité https://www.gorendezvous.com/avis-de-confidentialite
Les réponses fournies via le questionnaire ne sont partagées avec aucune autre entreprise. Si vous remplissez le questionnaire depuis notre site Web, vos données seront envoyées et traitées via l’application Outlook, voici leur politique de confidentialité https://privacy.microsoft.com/fr-ca/privacystatement

Durées de stockage de vos données
Marian et ses alliés ne conserve pas de données pour utiliser avec les systèmes d’infolettre, les réseaux sociaux ou encore pour fin de statistiques. Les seules données que nous conservons sont dans notre système de facturation (gorendez-vous) qui a une politique de confidentialité élevée et un système de sécurité https://www.gorendezvous.com/avis-de-confidentialite. Lorsque vous cessez d’utiliser nos services, les données utilisées pour la facturation, les courriels de correspondance ainsi que dossier personnel sont alors supprimés de gorendez-vous, après 5 ans d’arrêt de service.
Nous les conservons (1) aussi longtemps que nécessaire pour la performance des Services et selon la raison de la collecte des renseignements personnels, ou encore (2) aussi longtemps que requis par la loi.

Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez fait la demande d’accès à vos données, vous nous avez envoyé un courriel, vous utilisez nos services d’intervention de soutien, et de mieux-être facilité par le cheval, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.

Collecte des renseignements personnels
Dans le cadre de nos activités, nous collectons les renseignements suivants :
• Nom
• Prénom
• Adresse postale et code postal
• Courriel
• Numéro de téléphone
• Numéro de dossier IVAC
• Toutes informations relatives à la raison de la consultation
• Contacte d’urgence
• Santé physique et psychologique
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous, nous ou notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant Si vous communiquez avec nous pour quelque raison que ce soit, nous collecterons les renseignements que vous partagez avec nous ainsi que les coordonnées nécessaires afin de vous rejoindre, notamment votre adresse courriel et le contenu de la communication.

Renseignements liés à des témoins de navigation (Cookies)
Nous utilisons des témoins de navigation afin d’améliorer la performance du Site Web et votre expérience. Les témoins sont des fichiers de petite taille enregistrés sur votre disque dur par le serveur sur lequel se trouve le Site Web ou par des serveurs tiers qui permettent de vous reconnaitre lorsque vous visitez le Site Web et d’en personnaliser le contenu. Certains témoins sont automatiquement effacés lorsque vous fermez votre navigateur (témoins de session) alors que d’autres sont conservés indéfiniment (témoins permanents). À moins que vous nous ayez fourni des renseignements à votre sujet à partir de votre appareil ou de votre ordinateur, les témoins ne permettent pas de vous identifier. Certains renseignements recueillis automatiquement pourraient vous être associés en raison de témoins de navigation.
Les navigateurs Internet disposent d’outils qui vous permettent de contrôler les fichiers témoins, incluant de les bloquer. Cependant, si vous bloquez tous les fichiers témoins, certaines fonctionnalités de nos Services pourraient ne pas être accessibles. Selon le navigateur que vous utilisez, différentes instructions sont applicables. Certains navigateurs offrent aussi des modes de navigation « incognito ».

Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
• Questionnaire
• Calendrier de rendez-vous gorendez-vous
• Courriel

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
• Tenue de dossier
• Évaluation de comportement et développement sexuels
• Facturation

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
• Correspondance
• Pour offrir un service d’intervention de soutien ou de mieux-être facilité par le cheval

Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels ainsi que des plaintes est Marian Larocque, sexologue B.A, ayant un bureau au 468 chemin de la Grande-côte à Saint-Eustache J7P 1J4. Vous pouvez la joindre facilement en envoyant un courriel à l’adresse suivante : info@marianetsesallies.com

Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Module empêchant le copier/coller sur notre site Web
• Gestion des accès – personne autorisée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Anti-virus Avira Security sur notre ordinateur
• Anti-virus Ithème Security sur les sites Web
• Anti-Virus Immunify AV et 360 pour nos serveurs (Web Hosting Canada)
• Sauvegarde informatique journalière de mon site web
• Développement de certificat numérique
• Identifiant / mot de passe de haut niveau
• Pare-feu
• Utilisation de gorendez-vous pour tenue de dossier
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Comment assurez-vous la sécurité de mes renseignements personnels ?
Nous utilisons des services sécuritaires pour stocker les renseignements personnels, héberger notre site et recevoir les paiements. Par exemple, le questionnaire, lorsque les données transitent dans le service à partir des clients, et entre les centres de données, elles sont protégées par le chiffrement TLS (transport layer security). Nous n’autorisons que les accès sécurisés. Nous n’autoriserons pas les connexions authentifiées sur HTTP, mais nous redirigerons vers HTTPS. Hébergement web Canada fournit une protection SSL de base gratuite et automatisée. Notre fournisseur de paiement (virement bancaire) a été audité par un auditeur certifié PCI et est certifié « PCI Service Provider Level 1 ». Il s’agit du niveau de certification le plus strict disponible dans le secteur des paiements.
Il est toutefois de votre responsabilité d’assurer la confidentialité de vos mots de passe et d’utiliser des réseaux sécurisés pour vous connecter à nos Services.

Avec qui partagez-vous mes renseignements personnels ?
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à de tierces parties, mais nous les partageons lorsque cela est nécessaire, si risque suicidaire ou de danger pour autrui.
En cas de demande par les autorités gouvernementales ou en cas de demande par le biais d’une citation à comparaître, ou dans le cadre d’une procédure similaire, nous pourrions être obligés de transmettre certains de vos renseignements personnels dans le cadre de nos obligations légales. Nous nous assurons que les demandes sont licites avant de transférer lesdites informations et nous ne transférons que ce qui est nécessaire à la demande. En cas de transactions d’affaires, notamment une acquisition ou une vente d’une partie ou de tous nos actifs, vos renseignements personnels pourraient être transférés vers une autre entité qui sera soumise à cette Politique de confidentialité. Un cessionnaire de dossier membre de l’ordre a été nommé.

Est-ce que vous faites du reciblage publicitaire ?
Nous ne faisons pas de reciblage publicitaire.

Où sont hébergés mes renseignements personnels et dans quels pays sont-ils traités ?
Nous hébergeons vos renseignements personnels au Canada.

WP Rocket
Ce site utilise la mise en cache afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais accessibles à un tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir l’assistance technique du fournisseur de l’extension de cache. Les fichiers cache expirent selon une planification fixée par l’administrateur du site, mais peuvent facilement être purgés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire. Veuillez voir https://wp-rocket.me/terms/ pour plus de détails.

Google ReCaptcha
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Droit d’accès à vos données
Vous avez le droit de recevoir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, une fois traitées, vous avez le droit d’accéder à ces données. Ce droit comprend également celui de recevoir une copie des données traitées.

Droit de demander la rectification de vos données si elles sont incorrectes.
Vous avez le droit de demander que vos données soient modifiées, mises à jour ou complétées si elles sont inexactes, incorrectes, incomplètes ou obsolètes.

Pouvons-nous modifier cette Politique de confidentialité ?
Oui, nous devrons mettre à jour cette Politique de confidentialité régulièrement pour refléter nos pratiques actuelles. Vous pouvez trouver la dernière date de mise à jour ci-haut. Nous vous invitons toutefois à consulter cette page régulièrement.